Cách thức đặt hàng và chính sách đổi trả

Đối với các sản phẩm có sẵn, khách hàng có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản hoặc shipcod.

Đối với các sản phẩm may đo, khách hàng có thể lựa chọn màu sắc và may theo yêu cầu. Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về chiều cao, cân nặng, số đo 3 vòng và các số đo bổ sung như chiều dài sản phẩm, số đo dài tay áo, hạ eo (Nếu có). Các sản phẩm may đo, Tiệm đều yêu cầu chuyển khoản đặt cọc 50% hoặc tuỳ ý.

Khi nhận sản phẩm, khách hàng có thể kiểm tra trước khi nhận. Nếu có vấn đề thắc mắc, khách hàng liên hệ trực tiếp với Tiệm (số điện thoại có in sẵn trên hộp sản phẩm), tránh trường hợp gây khó dễ với shipper vì shipper chỉ là người giao hàng thôi ạ,

Trường hợp sau khi nhận sản phẩm, nếu có lỗi từ phía Tiệm và thống nhất trao đổi giữa 2 bên, Tiệm sẽ chịu các chi phí có liên quan hoặc hoàn tiên, đổi trả sản phẩm mới trên cơ sở lựa chọn của khách hàng, Sản phẩm được chấp nhận đổi/trả là sản phẩm chưa qua sử dụng, là sản phẩm có lỗi từ phía Tiệm và được nhận không quá 2 ngày kể từ thời điểm nhận sản phẩm theo xác nhận từ đơn vị chuyển phát nhanh.

Thời gian Tiệm hoàn thành sản phẩm là từ 2-4 tuần. Hoàn thành xong, Tiệm sẽ gửi ngay cho khách hàng nên phiền bạn không giục khi chưa quá hạn.

Tất cả sản phẩm đều được miễn phí ship (Trừ các sản phẩm phụ kiện)